Veelgestelde Vragen
V1: Bent u een handelsonderneming of een fabrikant?
A: Wij zijn een fabrikant en bieden fabrieksprijzen met goede kwaliteit. Wij verwelkomen bezoeken aan onze faciliteit.
V2: Wat is uw garantie of waarborg voor de machinekwaliteit?
A: Wij leveren hoogwaardige machines met 1 jaar garantie en levenslange technische ondersteuning.
V3: Wanneer kan ik mijn machine ontvangen na betaling?
A: De levertijd is afhankelijk van de specifieke machine die u bevestigt.
V4: Hoe installeer ik de machine wanneer deze arriveert?
A: Wij sturen onze ingenieurs naar uw fabriek om de machines te installeren en uw personeel te trainen in de bediening.
V5: Wat is uw levertijd?
A: Afhankelijk van het machinetype varieert de levering van 15 tot 60 dagen vanaf de contractdatum.
V6: Biedt u after-sales ondersteuning?
A: Ja, wij bieden technisch advies en hebben bekwame technici wereldwijd beschikbaar om uw bedrijf soepel te laten draaien.
V7: Hoe zit het met reserveonderdelen?
A: Na het afronden van uw bestelling verstrekken wij een lijst met reserveonderdelen ter referentie.
V8: Verkoopt u alleen standaardmachines?
A: Nee, de meeste van onze machines worden gebouwd volgens klantspecificaties met behulp van componenten van topkwaliteit.
V9: Wat gebeurt er als de machine defect raakt?
A: Onze machines hebben een garantie van 12 maanden. Als defecte onderdelen tijdens de garantie niet kunnen worden gerepareerd, vervangen wij deze gratis (u betaalt de expresskosten). Buiten de garantie onderhandelen we over oplossingen en bieden we levenslange technische ondersteuning.
V10: Kunt u transport regelen?
A: Ja, geef alstublieft uw bestemmingshaven of adres op. Wij hebben uitgebreide ervaring in transportlogistiek.
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
